Zone médecins et professionnels

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Le CRDS de l’Ouest

Le Centre de répartition des demandes de service (CRDS) de l’Ouest offre aux médecins de première ligne des territoires des CSSS Cavendish, de Dorval-Lachine-LaSalle, de la Montagne, de l’Ouest-de-l’Île et du Sud-Ouest–Verdun, une porte d’entrée unique pour référer leurs patients qui ont besoin d’un service spécialisé.

Un responsable de la prise de rendez-vous du CRDS de l’Ouest communiquera avec le patient par téléphone dans les 72 heures suivant la réception de la demande de service pour lui confirmer que la demande est en traitement. Un rendez-vous lui sera ensuite attribué selon sa priorité clinique.

À l’heure actuelle, les médecins de première ligne peuvent référer leurs patients pour les deux spécialités suivantes : la cardiologie et l’ophtalmologie. Toutefois, visitez régulièrement cette section, puisque l’offre de services du CRDS de l’Ouest est évolutive et des spécialités seront graduellement ajoutées.

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Je suis un médecin de première ligne et je veux référer un patient au CRDS de l’Ouest

Compléter les formulaires de demande de service en ligne (cardiologie, ophtalmologie, orthopédie, pneumologie)

Télécharger le document explicatif

Télécharger le logigramme (explication du cheminement de la demande)

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Je suis un médecin spécialiste et je veux rendre accessibles des plages horaires de rendez-vous pour le CRDS de l’Ouest

Communiquez par téléphone avec le CRDS de l’Ouest au 514 766-0546, poste 55121

Téléchargez la procédure pour rendre accessible de plages horaires de rendez-vous (à venir).

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Mécanismes d'Accès Pédiatriques (MAP)

Je suis un médecin de première ligne et je veux référer un patient aux soins pédiatriques

Les mécanismes d'accès pédiatriques (MAP) sont mis en place pour favoriser l’accès aux spécialités pédiatriques (incluant la pédiatrie générale) pour les médecins de famille et pour les pédiatres de la communauté.

Les spécialistes des trois centres hospitaliers dispensateurs de soins spécialisés pour enfants de la région de Montréal ont participés aux travaux: le Centre hospitalier universitaire Ste-Justine (HSJ), l’Hôpital de Montréal pour enfants du centre universitaire de santé McGill (HME) et l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont (HMR).

En utilisant le formulaire de demande de service harmonisée des MAP, le médecin référent sera informé et guidé au niveau de son processus de référence. Ce formulaire de demande de service propose entres autres :

  • Les pré-requis cliniques;
  • Les priorités cliniques ;
  • L’information complète pour le médecin consultant.

Principaux avantages pour le médecin référent

  • Prise en charge rapide de la demande de référence
  • Assurance que la demande de service sera traitée en considérant la priorité clinique
  • Assurance d’une rétroaction par télécopieur au médecin référent dans un délai de 72 heures pour confirmer la réception et la prise de rendez-vous dans un délai de 7 jours post-consultation
  • Service d’une infirmière clinicienne comme personne-ressource privilégiée pour le référent et le patient/parent

Formulaires de références

D’autres spécialités et modalités de soutien pour les médecins référents s’ajouteront progressivement dans les prochains mois.

Acheminer une demande de consultation

  1. Imprimer le formulaire de demande de service de la spécialité souhaitée
  2. Compléter le formulaire, le signer et inscrire votre numéro de permis
  3. Acheminer la demande de service par télécopieur au numéro indiqué sur le formulaire de demande de service
  4. Remettre le «feuillet d’information» aux parents / patients

Aide-mémoire à remettre au patient/famille

Coordonnées de votre guichet pour rejoindre l’infirmière du Mécanisme d’accès pédiatriques (MAP) :

Hôpital de Montréal pour enfants du Centre universitaire de santé McGill :
Lundi au vendredi de 8h à 16h (fermé la fin de semaine et les jours fériés)
Tél. : 514 412 4400, poste 22535
Télécopieur : 514 412 4362

AccesPediatriques.Hme@muhc.mcgill.ca

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J’ai des questions?

Télécharger le document questions et réponses à l’intention des patients, des médecins de première ligne et des médecins spécialistes

Communiquez par téléphone avec le CRDS de l’Ouest au 514 766-0546, poste 55121

 

Le CRDS de l’Ouest est une initiative de l’Agence de la santé et des services sociaux de Montréal ainsi que des CSSS et des hôpitaux de l’ouest de Montréal. Il est coordonné par le CSSS du Sud-Ouest–Verdun.