Si vous cherchez un médecin de famille

La pénurie de médecins existe partout au Québec. Des mesures ont été prises, dont la formation de plusieurs nouveaux médecins, mais il faudra encore quelques années pour remédier à cette situation. Pour le moment, tous les résidants de l’île de Montréal ne peuvent donc pas avoir accès à un médecin de famille. Si vous n’avez pas de médecin de famille et que vous devez consulter un médecin, rendez-vous à votre clinique habituelle ou dans une clinique-réseau. Autant que possible, allez toujours à la même clinique. L’équipe médicale aura accès à votre dossier et sera mieux en mesure de vous aider à long terme. Pour éviter les déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

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Votre CSSS peut vous aider dans votre recherche d’un médecin de famille si :

  • vous avez 70 ans et plus ;
  • vous souffrez d’une maladie chronique : diabète, hypertension, cancer, etc. ;
  • vous êtes enceinte ;
  • vous venez de recevoir votre congé de l’hôpital et vous avez besoin d’un suivi médical.

POUR INFORMATION : 514 484-7878

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Bien se préparer à un rendez-vous

Voici quelques conseils pour bien vous préparer à votre rendez-vous chez le médecin ou avec tout autre professionnel de la santé.

1. Notez par écrit les renseignements suivants :

vos symptômes, leur fréquence, le moment et les circonstances de leur apparition ;

  • vos antécédents personnels, comme les maladies, les blessures, les hospitalisations et les opérations avec leurs dates ;
  • les vaccins que vous avez reçus et la date de vaccination ;
  • vos conditions particulières (allergies, handicap, grossesse, allaitement, etc.) ;
  • si vous les connaissez, les résultats de vos dernières analyses (prises de sang, analyses d’urine) et de vos radiographies récentes.

2. Apportez la liste complète et à jour de vos médicaments. Votre pharmacien peut vous fournir la liste de vos médicaments prescrits. Vous devez y ajouter les médicaments sans ordonnance, les vitamines, les suppléments alimentaires et les produits naturels que vous prenez. Si cela vous est impossible, apportez tous vos médicaments avec vous.

3. Préparez la liste des questions que vous voulez poser.

4. Le jour de votre rendez-vous :

  • présentez-vous à l’heure avec un carnet et un crayon pour prendre des notes ;
  • si vous ne pouvez pas vous rendre au moment prévu, avisez la clinique le plus tôt possible afin que votre rendez-vous puisse être offert à un autre patient ;
  • n’hésitez pas à poser des questions et à noter les réponses par écrit ;
  • si nécessaire, invitez un parent ou un ami à vous accompagner.

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Pour consulter un médecin spécialiste

Sauf exception, les médecins spécialistes reçoivent seulement des patients sur référence d’un médecin omnipraticien. Si vous croyez avoir besoin d’une consultation avec un médecin spécialiste, vous devez donc en parler à un omnipraticien, soit votre médecin de famille ou dans une clinique médicale sans rendez-vous. Si votre médecin demande une consultation en URGENCE, il verra lui-même à vous diriger adéquatement. Si la demande de consultation n’est pas urgente selon votre médecin, ce dernier, ou le personnel de la clinique, vous donnera les coordonnées des hôpitaux ou des cliniques à contacter pour prendre rendez-vous. Vous devrez alors faire les démarches vous-même.

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Pour consulter une infirmière

Les infirmières peuvent donner des conseils et les soins requis à la suite d’une blessure, d’une maladie chronique ou d’une chirurgie : enlèvement de points de suture, soins de plaie et pansements, soins de sonde, administration de médicament par intraveineuse, etc. On peut aussi consulter une infirmière pour plusieurs questions de santé et pour obtenir une contraception orale d’urgence (pilule du lendemain).

Pour consulter une infirmière, contactez votre CSSS :

CLSC de Notre-Dame-de-Grâce–Montréal-Ouest :
514 484-7878
2525, boul. Cavendish

CLSC René-Cassin :
514 484-7878
5800, boul. Cavendish, bureau Y-201

Horaire avec et sans rendez-vous
du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h
et les samedi, dimanche et jours fériés, de 8 h à 16 h.

Ou appelez Info-Santé : 8-1-1

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